Fabricamos lentes de precisión a medida para devolver la vida a tus gafas de sol favoritas.
Simplemente envíanoslas y relájate mientras nosotros nos encargamos del resto.
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Fabricamos lentes de precisión a medida para devolver la vida a tus gafas de sol favoritas.
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Durante casi dos décadas, hemos ayudado a cientos de miles de clientes en más de 170 países a prolongar la vida útil de sus gafas de sol favoritas. Si bien el envío internacional puede tardar un poco más, garantizamos que la calidad vale la pena la espera y respaldamos cada entrega. Por favor, verifique los datos de su dirección para evitar retrasos.
A partir del 1 de abril de 2024, Sunglass Fix cobrará el IVA durante el proceso de pago de todos los pedidos a la UE y el Reino Unido para evitar retrasos en el envío por IVA impago.
Tenga en cuenta que es posible que se apliquen cargos de IVA adicionales en el momento de la entrega. En estos casos, comuníquese con nosotros con el comprobante de pago para obtener un reembolso del IVA que recaudamos.
Algunos países, incluidos los estados miembros de la Unión Europea, pueden cobrar tarifas o aranceles sobre los bienes importados, que son independientes del Impuesto al Valor Agregado (IVA). Sunglass Fix no cobra derechos ni tarifas de importación, ni tenemos ningún conocimiento previo sobre estos cargos por países o envíos individuales. Es responsabilidad del cliente pagar cualquier cargo adicional solicitado por las autoridades locales.
EE. UU. ha suspendido la exención de minimis, que anteriormente permitía la entrada libre de impuestos de mercancías con un valor inferior a 800 USD. A partir del 29 de agosto, todos los envíos a EE. UU.—independientemente de su valor u origen—estarán sujetos a aranceles e impuestos de importación.
Los clientes de Australia pueden esperar sus lentes en 2-5 días hábiles en la costa este. Las zonas rurales y Australia Occidental deberían recibirlos en 1-2 semanas..
Le courrier express arrivera dans 2 à 3 jours ouvrables. Nous sommes dans une zone de livraison urgente pendant la nuit, mais nous emballons rapidement et sommes une excellente alternative aux zones régionales et aux clients d'Australie occidentale qui en ont besoin rapidement.
Usamos DHL global para casi todos nuestros envíos internacionales. DHL proporciona estimaciones en su sitio web para países específicos. Estas estimaciones solo explican cuánto tiempo tarda en promedio la entrega de sus productos..
Recientemente hemos convertido todos nuestros envíos internacionales a DHL. Básicamente, llevan todos los paquetes directamente a los sistemas postales de su país para la entrega nacional normal. Lo que DHL ha demostrado es que son más rápidos, más confiables y nos han permitido ofrecer rastreo y algunos servicios más rápidos en todo el mundo por un costo muy razonable. El proceso de pago de nuestro sitio web le mostrará si alguno de estos servicios actualizados está disponible y su costo. Hemos subvencionado en gran medida su coste ya que consideramos que estos servicios suelen ser más fiables y rápidos para nuestros clientes.
Región |
Más rápido |
Promedio |
Máximo |
| Australia | 2 - 7 días hábiles | 4 - 10 días hábiles | 12 días hábiles |
| New Zealand | 1 - 2 semanas | 2 - 3 semanas | 4 semanas |
| Asian Región | 1 - 2 semanas | 2 - 3 semanas | 3 - 5 semanas |
| USA/Canada | 1 - 1.5 semanas | 1.5 - 3 semanas | 4 semanas |
| UK/Western Europe/Canada | 2 - 3 semanas | 2 - 4 semanas | 4 - 5 semanas |
| Arabian Region* | 3 - 4 semanas | 4 - 5 semanas | 5 - 6 semanas |
| Sur y centro America | 3 - 5 semanas | 5 - 6 semanas | 6 - 9 semanas |
| African Región | 3 - 5 semanas | 5 - 6 semanas | 6 - 9 semanas |
| Eastern Europe/Russia | 3 - 5 semanas | 5 - 7 semanas | 7 - 9 semanas |
Al calcular la fecha de entrega estimada, utilice la fecha de envío real de sus lentes, que recibirá por correo electrónico.
Si su paquete no llega dentro del plazo máximo de entrega, comuníquese con nosotros sobre correo extraviado o extraviado después de verificar su dirección de envío.
*Los clientes de Arabia Saudita, Qatar y Emiratos Árabes Unidos deben proporcionar un apartado postal. DHL no acepta direcciones postales y DHL devolverá su paquete si no lo recogemos antes del envío. Esto provocará grandes retrasos.
Sunglass Fix fabrica y envía todos los lentes desde Australia. Sin embargo, tenemos socios de devolución en EE. UU. y el Reino Unido para facilitar las devoluciones a nuestros clientes.
Por favor visite nuestro Página de cambios y devoluciones para obtener información sobre devoluciones e intercambios.
Nuestros mensajeros nos han informado que no realizarán envíos a los países siguientes.
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Afghanistan |
Dominica |
Fiji |
French Guiana |
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French Polynesia |
Guadeloupe |
Honduras |
Libya |
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Martinique |
New Caledonia |
Nicaragua |
Niue |
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N. Korea |
Papua New Guinea |
Picarn Island |
Reunion |
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Syria |
Tokelau |
Tonga |
Tuvalu |
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Vanuatu |
Western Somoa |
Yemen |
S. Africa due to delays |
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Crimea Ukraine |
Cuba |
Guatemala |
Iran |
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Sudan |
Russia |
Columbia |
Indonesia |
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S. Korea |
Belarus |
Israel | |
